NOTRE POLITIQUE DE RETOUR ET DE REMBOURSEMENT

POLITIQUE DE RETOUR ET DE REMBOURSEMENT :

Pour des raisons d’hygiène, les produits de soins et de maquillage ouverts ou utilisés ne sont ni remboursables ni échangeables. Les accessoires doivent être retournés dans le même état que lors de l'achat. Les vêtements neufs doivent être retournés dans leur emballage d'origine et ne doivent ni avoir été lavés ni portés. Les articles de friperie sont en vente finale.

Les articles achetés en solde sont des ventes finales, sans possibilité de retour ou d'échange.

Pour toute question concernant votre commande, veuillez nous contacter sur notre site web, www.sbesthetique.com dans le bas à droite dans le chat en fournissant votre nom complet, votre numéro de commande, la raison de votre demande, et éventuellement une photo.

Conditions pour bénéficier d'un retour :

L'article doit être retourné dans son état d'origine, non utilisé, dans un délai de 15 jours après réception de la commande. Les frais de port sont à la charge du client. Veuillez nous contacter par courriel à sbesthetique@hotmail.com en indiquant votre numéro de commande, votre nom complet, l'article à retourner et la raison du retour.

Veuillez noter que nous n'effectuons pas de remboursement mais nous vous fournissons une carte cadeau d'une valeur équivalente à celle du produit retourné. L'envoi de votre carte cadeau par courriel peut prendre quelques jours ouvrables.

LA CARTE-CADEAU sera émise une fois que l'article aura été reçu dans nos bureaux.